Ventas
La piedra angular de todo negocio. Fórmate en las técnicas y estrategias de venta más innovadoras. Obtén las habilidades esenciales para captar clientes y construir relaciones de confianza con ellos. Aprende estrategias de negociación, sistemas de trabajo centrados en el usuario y mucho más.
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Curso de Neuroventas: Cómo vender a la mente de tu cliente
17 Lecciones
Descubre la ciencia que estudia el comportamiento de nuestro cerebro cuando realiza una compra, y sobre todo y más interesante, cómo hacer que la mente de nuestro cliente nos compre a nosotros en lugar de a nuestra competencia.
Introducción al pitching
13 Lecciones
57 minutos
Aprenderás a entender mejor a tu audiencia y estructurar discursos memorables: veremos cómo conseguir atraer a potenciales inversores, y cómo establecer una metodología de aprendizaje continuo. ¡No te lo puedes perder!
¿Por qué trabajar en Experiencia de Cliente y cómo hacerlo?
16 Lecciones
56 minutos
Descubre por qué es importante trabajar en las emociones y recuerdos que generamos en nuestros clientes por medio de las experiencias y como esto afecta a los resultados de nuestra empresa.
Define tu estrategia comercial
15 Lecciones
57 minutos
En este curso aprenderás cómo han evolucionado las ventas B2B en los últimos años, y desarrollarás una estrategia de ventas B2B completa, pasando por todas las etapas del embudo de ventas.
“Commercial Excellence”: Las principales disciplinas comerciales
7 Lecciones
En este curso aprenderás los fundamentos de las principales “capabilities” o disciplinas del área comercial en empresas de Gran Consumo, tanto en su fase de planificiación, negociación con clientes y ejecución.
Básicos para gestionar la actividad comercial
14 Lecciones
53 minutos
Descubre cuáles son tus fortalezas y tus áreas de oportunidad en el desempeño comercial. Adquiere una sistemática que te permita mejorar la manera en que preparar, conduces y sigues las interacciones con el cliente.
Primeros pasos en HubSpot CRM: Pon en marcha tu plataforma de ventas
18 Lecciones
75 minutos
Con este curso dominarás el CRM de HubSpot, la plataforma de ventas número 1 a nivel mundial. Aprenderás a configurar la herramienta, crear tu proceso de venta y poner en marcha las ventas de tu negocio.
Psicología de las ventas
13 Lecciones
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Descubre cuáles son los procesos psicológicos que facilitan la toma de decisiones por parte de los clientes y utilízalos en tus propuestas de venta.
Curso de Atención al cliente productiva
13 Lecciones
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Descubre cómo optimizar la Atención al Cliente para aumentar la productividad y el éxito del producto o servicio.
Captar clientes en la era de la omnicanalidad
17 Lecciones
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Aprenderás todas las maneras posibles de captar clientes en los tiempos actuales para que tengas una visión panorámica y omnicanal y puedas escoger con criterio los más adecuados a tu modelo de negocio.
Inglés avanzado para el servicio al cliente
13 Lecciones
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Descubre las estructuras y frases más adecuadas para preguntar de manera educada, para mostrar empatía, para disculparte y para tratar con clientes difíciles.
Cómo aplicar un funnel de ventas con éxito
11 Lecciones
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El funnel de ventas es una herramienta de marketing organizada en tres fases que persiguen la captación, la cualificación y la venta de tu producto o servicio. Descubre cómo utilizarlo a tu favor para impulsar las ventas de tu empresa.
El ABC del eCommerce
12 Lecciones
En este curso descubrirás el apasionante mundo del comercio electrónico. Todas las claves que necesitas conocer para plantearte dar el salto para empezar a vender online o para replantear y mejorar tus estrategias.
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